EDDI Award buw consulting DDV
Lars Brendler Veröffentlicht von am

Wir sind Sieger!

innogy, das moderne Energieunternehmen für Erneuerbare Energien, Netze und Vertrieb, hat buw Münster mit seinem Supplier Award für Innovation ausgezeichnet. Gewürdigt wird mit dem Preis die hervorragende Leistung der buw-Kundenberater im Kundenservice. buw ist der erste Kundenservice-Dienstleister, der den Preis gewinnt. weiterlesen

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Melanie Mönch Veröffentlicht von am

DAS HINWEISGEBERPORTAL: COMPLIANCE BEI BUW

Seit kurzer Zeit steht buw-Mitarbeitern und Externen das Hinweisgeberportal zur Verfügung. Einen Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder unternehmensinterne Regelungen können sie darüber melden. Gemeinsam mit Benedikt Seidel, Referent Compliance & Datenschutzbeauftragter bei buw, möchte ich näher darauf eingehen, warum die Hinweisbox für buw so wichtig ist und wer sie betreut. weiterlesen

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Tim Toennies Veröffentlicht von am

Standort-Feier bei buw Frankfurt

In den letzten Wochen haben viele neue Kollegen ihre berufliche Heimat bei buw in Frankfurt gefunden. Zeit, um sich einmal besser kennenzulernen, dachte sich Standortleiter Tim Tönnies. Kurzerhand organisierte er im Oktober, gemeinsam mit Projektleiterin Despina Prokopidu, ein kleines „Get Together“. weiterlesen

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Melanie Mönch Veröffentlicht von am

Gemeinsam vom Wandel profitieren, Mihail Manouras

Die Welt um uns herum verändert sich rasant – und damit ändern sich auch Kundenerwartungen an Dienstleister. Welche Schlüsse zieht buw daraus und wie unterstützt Convergys uns auf diesem Weg? Mihail Manouras zeigt, an welchen Themen buw derzeit arbeitet, um bereits heute fit für die Herausforderungen von morgen zu sein. weiterlesen

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Melanie Mönch Veröffentlicht von am

VODAFONE zu Gast bei BUW: Enterprise-Roadshow in Halle

Vodafone Kunden können heute schneller denn je durchs Internet surfen und haben dadurch immer mehr Möglichkeiten. Damit entwickeln sich auch die Anforderungen an den Kundenservice stetig weiter. Vodafone pflegt daher seit Jahren einen engen Austausch mit allen buw-Kundenberatern. Ende Oktober war es wieder an der Zeit für ein persönliches Treffen zwischen den wichtigsten Vodafone-Ansprechpartnern und 230 Hallenser buw-Kollegen, die bei buw für Vodafone tätig sind. weiterlesen

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Eva-Maria Kampe Veröffentlicht von am

Danke für 10 Jahre buw

Zusammengenommen trafen sich am vergangenen Freitag über 300 Jahre buw-Geschichte im Anyway Eventhaus in Osnabrück. 30 buw-Kollegen ließen die Korken knallen und feierten gemeinsam ihr zehnjähriges Betriebs-Jubiläum. weiterlesen

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Melanie Mönch Veröffentlicht von am

INSIDE OPERATIONS – LEIPZIG@WORK GEHT IN DIE ZWEITE RUNDE

Unter dem Motto „Think outside the box“ stand die zweite Auflage der buw-Veranstaltungsreihe „Inside Operations – Leipzig@work“. Spannenden Impulse, ein gemeinsamer Dialog und rege Diskussionsrunden bestimmten den Tag und ermöglichten allen Teilnehmern neue Perspektiven auf das Kundenmanagement der Zukunft. weiterlesen